CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)
ARTICLE 1 : OBJET
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre l'entreprise Extensions By Riri, ci-après dénommée "Le Vendeur", et toute personne physique ou morale effectuant un achat sur le site https://www.extensionsbyriri.fr/, ci-après dénommée "Le Client".
ARTICLE 2 : PRODUITS
Les produits proposés sont des extensions de dreadlocks 100% naturelles et accessoires associés. Chaque produit est accompagné d'un descriptif. Les photographies sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit offert, notamment en ce qui concerne les couleurs (variation d'affichage selon les écrans).
ARTICLE 3 : TARIFS
Les prix figurant sur le site sont indiqués en Euros (€) toutes taxes comprises (TTC). Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable au Client. Les frais d'expédition sont ajoutés au moment de la validation du panier.
ARTICLE 4 : COMMANDES ET PAIEMENTS
Le Client valide sa commande après avoir vérifié son panier et accepté les présentes CGV.
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Paiement : Le paiement est exigible immédiatement. Il s'effectue par carte bancaire, ApplePay ou Klarna.
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Confirmation : Un e-mail de confirmation récapitulant la commande est envoyé au Client.
Le paiement en plusieurs fois via Klarna est disponible. Le contrat de paiement se fait entre le client et Klarna.
En choisissant l'option de paiement Klarna, le client accepte de payer sa commande dans les délais prévus selon l'option choisie (paiement différé ou échelonné). Le paiement est soumis aux conditions générales de Klarna, disponibles lors du passage en caisse.
ARTICLE 5 : LIVRAISON
La livraison est disponible à l'internationale, des frais de douane à notre charge s'appliquent à chaque commande, hors France et Europe.
Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le Client lors de sa commande.
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Délais de préparation : 2 à 3 jours pour els extensions disponibles à l'achat instantané et jusqu'à 1 semaine pour les extensions sur-mesure
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Délais de livraison : 3 à 5 jours ouvrés pour la France, l'Europe, la Suisse et 5 à 7 jours ouvrés pour le reste du monde. Le Vendeur ne peut être tenu responsable des retards de livraison causés par le transporteur.
ARTICLE 6 : RÉTRACTATION ET HYGIÈNE
Conformément à l’article L221-28 du Code de la Consommation :
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Le droit de rétractation de 14 jours ne s'applique pas aux produits descellés par le consommateur après la livraison pour des raisons d’hygiène ou de protection de la santé.
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Si les dreadlocks ont été sorties de leur emballage ou portées, aucun retour ne sera accepté.
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Pour les produits sur-mesure ou personnalisés, aucun droit de rétractation ne s'applique.
ARTICLE 7 : GARANTIES LÉGALES
Le Client bénéficie de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés. En cas de non-conformité d'un produit vendu, il pourra être retourné, échangé ou remboursé après accord du Vendeur.
ARTICLE 8 : RESPONSABILITÉ
Le Vendeur, dans le processus de vente à distance, n’est tenu que par une obligation de moyens. Sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires. De plus, le Vendeur ne pourra être tenu responsable d'une mauvaise utilisation ou pose des extensions par le Client.
ARTICLE 9 : PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Tous les éléments du site (textes, logos, photos) sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive du Vendeur. Nul n’est autorisé à reproduire, exploiter ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site.
ARTICLE 10 : LITIGES
Les présentes CGV sont soumises à la loi française. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire devant les tribunaux compétents.
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